本月，评测中心技术团队邀请国内软件性能测试的权威技术专家开展了为期两天的“复杂应用系统的性能故障与优化技术培训”。

本次技术培训，技术专家帮助评测中心技术团队系统梳理复杂应用系统性能测试的理论框架和技术体系，重点讲解了软件性能测试的模型建立方法和性能故障诊断及调优技术的相关理论和实践方法。同时，完成了《软件产品兼容性测试规范》的评审工作，并进行了该技术规范的方向定位，为升级该技术规范奠定良好的技术基础。

本次培训实现了评测中心核心技术团队的技术能力六个方面的显著提升：第一，明确了交易处理型系统和数据处理型系统性能测试各自的侧重点，即交易处理型系统需重点关注与用户体验相关的性能指标，如响应时间和点击率等；数据处理型系统则重点关注软件服务能力相关的性能指标，如吞吐率和服务器处理及抗压能力。第二，软件性能故障诊断不仅要关注硬件和支撑软件的参数配置，也需重视软件自身的性能问题。第三，需求分析时应获取并分析关键业务流程的数据流和控制流，它可以帮助技术人员快速理解业务处理逻辑与技术实现之间的联系，方便软件性能测试人员快速准确定位造成性能瓶颈的组件和方法。第四，明确了评测中心兼容性测试规范和性能测试规范的界限和范围，性能测试规范重点阐述通用的负载压力测试的内容和方法，兼容性测试规范是性能测试规范的辅助规范，重点阐述针对不同的硬件、操作系统、数据库和中间件进行参数配置和调优的内容和方法。第五，当被测软件需要与其它不可控的软件（如银联系统）进行交互时，需要考虑为该被测软件开发挡板，以模拟该被测软件与其它软件的交互。第六，当对Java软件进行性能故障诊断时，需要监控Java虚拟机的垃圾回收情况，可对Java虚拟机的内存大小和垃圾回收策略进行调整以提高Java虚拟机的性能。